Livraisons et retours

MODE DE LIVRAISON

LIVRAISON FRANCE METROPOLITAINE
Livraison 48H – Colissimo domicile (LA POSTE)
Colis remis contre signature à votre domicile, en cas d’absence un avis de passage vous sera déposé
en boite aux lettres, afin de retirer le colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Tarif: 5,90€
LIVRAISON DOM/TOM
Livraison sous 7 jours – Colissimo (LA POSTE)
Livraison en boite aux lettres ou en centre de La Poste.
ZONE 1 : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon.
ZONE 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Walis et Futuna, terres
Australes et Antarctiques Françaises.

Poids Zone 1 Zone 2
0-0,5KG 9,60 € 11,65 €
0,5-1KG 14,60 € 17,45 €
1-2KG 19,90 € 30,60 €
2-5KG 29,90 € 51,50 €

LIVRAISON INTERNATIONAL
Livraison sous 5 à 10 jours – Colissimo (LA POSTE)
Livraison en boite aux lettres ou en centre de La Poste.
ZONE 1 : Union européenne et Suisse.
ZONE 2 : Pays de l’Europe de l’Est (hors UE, Suisse et Russie), Norvège, Magreb.
ZONE 3 : Autres destinations.

Poids Zone 1 Zone 2 Zone 3
0-0,5KG 12,55 € 17,00 € 24,85 €
0,5-1KG 15,50 € 20,30 € 27,65 €
1-2KG 17,55 € 22,20 € 38,00 €
2-5KG 22,45 € 28,50 € 55,65 €

LIVRAISON GRATUITE
à partir de 99 € d’achat
sur la France métropolitaine pour les envois en Colissimo Domicile 48H (La Poste)

RETOURS

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Si vous avez décidé de retourner un produit, il ne doit pas avoir été porté et vous devez le conserver dans son état d’origine. Le produit doit nous être retourné en parfait état, propre et non lavé, non porté (il peut seulement avoir été essayé et doit se trouver dans l’état d’origine, l‘étiquette doit avoir été laissée sur le produit qui doit être retourné à l’intérieur ou accompagné de son emballage d’origine). Toutefois, pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements et maillots de bains ne pourront pas être retournés dans le cadre du droit de retour de 30 jours. Par conséquent, et sans préjudice des garanties légales, les sous-vêtements et maillots de bains ne seront ni repris ni échangés. Par ailleurs, nous n’accepterons pas les retours de produits endommagés ou en cas de livraison non conforme à la commande qui nous seraient notifiés au-delà d’un délai raisonnable. Dans les cas de retour d’un produit défectueux ou de livraison non conforme, nous vous proposerons d’échanger le produit, de faire une nouvelle livraison conforme à la commande ou d’annuler votre commande. Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de 14 jours.
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FK MARKET, 5 Place des aubépines, 95170 DEUIL LA BARRE, FRANCE.
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